SECTEO anrufen
Kontaktieren Sie den Support unter 03947 / 7720260 und beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen.
Persönlicher Support aus Thale
SECTEO Fernwartung
Direkte Hilfe an Ihrem Bildschirm
Mit der Fernwartung kann unser Support-Team Sie direkt bei technischen Fragen unterstützen. Sie sehen alle Schritte auf Ihrem Bildschirm und starten die Verbindung selbst.
Bitte laden Sie das Kunden-Modul erst herunter, wenn Sie bereits mit einem SECTEO Mitarbeiter sprechen.
Windows-Download · Die Datei wird direkt von pcvisit bereitgestellt.
Einfach verbunden
Fernwartung in drei Schritten
Unser Support begleitet Sie telefonisch durch den gesamten Vorgang.
Modul herunterladen
Klicken Sie auf den Download-Button und öffnen Sie anschließend die heruntergeladene Datei per Doppelklick.
Fernwartungs-ID eingeben
Geben Sie die ID ein, die Ihnen Ihr SECTEO Ansprechpartner am Telefon nennt, und bestätigen Sie den Start.
Hinweise zur Verbindung
Sie behalten die Kontrolle
Starten Sie eine Fernwartung nur nach vorheriger Absprache. Nennen Sie die Verbindungsdaten ausschließlich Ihrem bekannten SECTEO Ansprechpartner und gewähren Sie unbekannten Anrufern niemals Zugriff.
- Sie verfolgen die Unterstützung sichtbar auf Ihrem Bildschirm.
- Sie können die Sitzung jederzeit selbst beenden.
- Ohne Ihre Eingabe der Fernwartungs-ID startet keine Verbindung.
Mehr dazu bei pcvisit: Datenschutz und IT-Sicherheit.
Persönliche Unterstützung
Noch unsicher beim Start?
Unser Support hilft Ihnen telefonisch, per WhatsApp oder direkt im Livechat unten rechts weiter.